天猫国际进口超市,随时随地满足消费者购物需求
发布时间:2020-09-07 20 来源: 互联网

如今,大数据已透露时代焦虑。“目前在洗发水当中,防脱发而不是更滋养、防头屑,在总需求中的占比越来越高。”列出这组数据时,天猫进出口事业部总经理刘鹏也不免惊讶。还有一些有趣的现象。

过去一年,跨境消费金额增速最快的,都是内陆城市,比如河南新乡,新疆、湖南、湖北的一些城市;二三线城市的单身青年、刚为人父母的年轻人,正展现出对进口产品消费的热情;消费者越来越走向小众消费,但即便如此,这些小众市场对于海外商家来说,都是一个巨大的市场。

前不久,阿里巴巴副总裁、天猫国际进口超市总裁李永和在杭州阿里巴巴西溪园区首次公开亮相,发布天猫国际进口超市最新目标:2020年3月前,在全国百城建立20公里立体生活圈。具体而言,天猫国际进口超市将针对百货类商品,首次推出半日达服务。此外,天猫国际进口超市还将针对生鲜品类增加一小时达即配服务。为此,天猫国际进口超市将在线下与合作伙伴共建近端履约中心(即Closer Fulfillment Center,简称CFC),提升履约能力。

为了满足消费者对即时配送的需求,天猫国际进口超市新增半日达和一小时达等物流服务,并与此前的次日达服务一起,天猫国际进口超市在更大的范围内覆盖城市的消费者需求。

升级后的天猫国际进口超市是阿里在新零售领域的又一布局。也是阿里在本地生活领域继盒马、饿了么、银泰、大润发等业务后又一融入新零售体系的业务。在发布会上,天猫国际进口超市还发布了多品牌战略,在C端和B端同时布局。C端主要以天猫国际进口超市和淘鲜达为主,其中天猫国际进口超市负责在线上引流获得增量用户,而淘鲜达则负责在线下进行“旧城改造”运营存量用户。

天猫国际进口超市事业群由于实行的是多品牌战略,旗下拥有多个业务,则被赋予了更重的使命:进行线上线下超市业态全渠道的整合,不单单是技术,在产品、供应链(如建设CFC)方面都将做出贡献。

据介绍,过去半年,天猫国际进口超市一直在探索天猫国际进口超市、淘鲜达和线下商超的“三端联动”,立体化响应消费者需求。通过三端联通,联合利华旗下金纺产品在某单日成交规模天猫618当日还高两倍,一款带有植物香氛的“植萃”柔顺剂成交翻日均超400倍。当天,金纺在天猫国际进口超市、淘鲜达、大润发三端的成交合计环比增长超3倍。

编 辑:王鹏
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